Trasparenza prima di tutto
Prima di attivare una fornitura è importante conoscere condizioni economiche, durata, modalità di fatturazione, pagamenti e canali di assistenza.
Info utili
Diritti del consumatore
Una guida sintetica ai principali diritti del cliente energia: informazioni chiare, reclami, ripensamento, pagamenti e gestione delle forniture.
Reclami e richieste
In caso di problemi puoi usare la modulistica dedicata o contattare il servizio clienti indicando dati cliente, codice fornitura e motivo della richiesta.
Quando usare questa pagina
Usala come punto di partenza per capire quali dati servono, quale canale usare e quale documento consultare prima di inviare una richiesta.
Canali ufficiali
Per evitare errori o comunicazioni non verificate, usa sempre numero verde, email, modulistica e area clienti indicati dal sito 100Energia.
